W ramach Rządowego Programu Wsparcia Rozwoju Organizacji Poradniczych na lata 2018-2033 (ROP) w latach 2024-2025 będziemy realizować zadanie pt. Rozwój poradnictwa obywatelskiego w Instytucie Polityk Publicznych. Celem zadania jest istotne zwiększenie stabilności, unowocześnienie i poprawa jakości oraz zasięgu poradnictwa obywatelskiego Instytutu Polityk Publicznych poprzez realizację spójnych działań rozwojowych:

• wzmocnienie kompetencji ekspertów (kursy, szkolenia, potwierdzenia kwalifikacji);
• wzmocnienie zasięgu działań poradniczych (objęcie wsparciem całej Małopolski, zamiast tylko Krakowa);
• wzmocnienie zasięgu i jakości działań komunikacyjnych;
• rozwój oferty oraz wdrożenie systemu monitoringu i oceny jakościowej;
• rozwój potencjału organizacyjnego i infrastrukturalnego (dodatkowy sprzęt, wyposażenie i adaptacja pomieszczenia do szerokiego wsparcia online);
• profesjonalizacja: grafika IT, AI (m.in. automatyzacja procesów);
• testowanie i wdrożenie nowych form wsparcia obywatelskiego.

Dofinansowanie: 413 495,86 zł (2024-2025).
Całkowita wartość: 413 495,86 zł (2024-2025).